Работа с клиентами может вызывать негативные эмоции, особенно в период повышенного спроса. Важно сохранять спокойствие и корректно общаться с клиентами, не передавая свои эмоции на них. Отложить телефон или проигнорировать сообщение не вариант, поэтому стоит стараться быть вежливым и доброжелательным со всеми клиентами.